Í þróunarferlinu mun verksmiðjan alltaf lenda í þróunarflöskuhálsum á ákveðnum tíma. Honum finnst rekstrarkostnaður hafa farið hækkandi en erfitt er að finna „staðsetningu“ kostnaðarins. Við köllum það "falinn kostnað".
Þetta er eins og sjúkdómur sem lifandi líkami gefur í skyn, sem ekki er hægt að lækna í langan tíma og situr lengi, sem veldur því að rekstraraðilarnir verða talsverðir höfuðverkur. Ef hægt er að finna þennan „fala kostnað“ er það eflaust eins og að finna „sýkla“, þá hlýtur næsta skref að „ávísa réttu lyfi“ að vera tíminn til að taka flugið aftur.
Ef hægt er að draga saman ýmsa „falinn kostnað“ sem oft er til staðar í fyrirtækjum, geta fyrirtæki framkvæmt sjálfsskoðun með samanburði. Í dag, ertu enn "ósýnilegur"?
1. Fundarkostnaður
Fundur er sameiginleg starfsemi fyrirtækja til að leysa vandamál og gefa út fyrirmæli, en hann er einnig kostnaðarsöm atvinnustarfsemi. Vegna þess að þessi viðburður er oft hópstarfsemi þar sem margir leiðtogar taka þátt, þýðir hver mínúta fjölda mínútna af heildarfjölda þátttakenda, og stjórnendur margra fyrirtækja hafa ekki náð tökum á hæfileikum funda, og það eru "óundirbúnir fyrir fundinn, og á fundinum". Ekkert þema, engin útfærsla eftir fund, engin þörf á að mæta á fundinn, engin tímastjórnun og engin takmörk á ræðunni.“ Sex ófyrirbæri. Þegar greitt er út laun og tekin saman tekjur í hverjum mánuði verða tölurnar í ársreikningnum alltaf kraftaverka "svefnleysislyfið" fyrir rekstraraðilana, en þeir vita ekki að stór hluti þessa "lyfja" sé fundurinn.
2. Kaupkostnaður
Innkaup eru mismunandi í mismunandi fyrirtækjum en þau eru mikilvægur þáttur í kostnaði sem hefur áhrif á rekstur fyrirtækja. Við einblínum oft aðeins á verð og magn þessa kostnaðar og það er erfitt að sjá aðra þætti en þetta.
Það var einu sinni fyrirtæki sem hafði daglegan rekstrarkostnað upp á 80,000 júana þegar unnið var að nýju verkefni. Hins vegar, í aðdraganda þess að varan kom á markað, eyddi innkaupadeildin viku í að kaupa meira en 100,000 júana af umbúðum. Finndu birgja með lágu verði til að spara innkaupakostnað. Allt markaðsteymið beið því í viku í viðbót með að skrifa undir samning við viðskiptavininn. Og þetta fyrirbæri er í raun til í mörgum fyrirtækjum.
Hin blinda viðleitni til að draga úr beinum kostnaði við innkaup lítur fram hjá „falinni kostnaði“ sem er samtímis. Að lækka beinan kostnað við innkaup stangast auðvitað ekki á við þessa grein. Hér viljum við segja að innkaupadeild fyrirtækisins verður að vega ítarlega ýmsar vísbendingar frá sjónarhóli heildarreksturs til að hafa raunverulega stjórn á kostnaði við innkaup.
3. Samskiptakostnaður
Samskipti eru mikilvægur hlekkur í rekstri fyrirtækja. Mörg fyrirtæki stunda mikla kerfisþjálfun og andlega þjálfun, en flest þeirra eru ekki með „samskiptagetu“ þjálfun. Í flestum fyrirtækjum muntu komast að því að í samskiptum milli samstarfsmanna verður alvarleg brenglun, eða orð eru ekki flutt, eða svörum er ekki svarað eða fólk getur ekki skilið... Þetta fyrirbæri, að segja minnst, gerir marga ferla Verða árangurslaust ferli, eða missa mörg mikilvæg tækifæri. Ef það er of stórt getur það haft í för með sér duldar hættur fyrir fyrirtækið. Þetta er dæmigerður kostnaðarauki vegna lélegra samskipta.
4. Yfirvinnukostnaður
Margir yfirmenn halda alltaf að „yfirvinna“ starfsmanna sem „gleyma sér að borða og sofa“ eftir að hafa hætt í vinnu sé fyrirbæri fagmennsku. Eins og allir vita getur þetta falið í sér mikinn kostnað. Það eru þrjár ástæður:
Í fyrsta lagi er ástæðan fyrir yfirvinnu ekki endilega sú að vinnuverkefnin eru of þung heldur vegna þess að vinnuafköst starfsmanna eru lítil. Yfirvinna þýðir lítil skilvirkni. Ef hlutlæg vinnuverkefni eru mjög þung, þá ætti fyrirtækið að bæta við nýjum starfsmönnum og stöðum í tæka tíð til að ná raunverulegri þróun og framförum.
Í öðru lagi eyðir yfirvinna meiri orku og líkamlegum styrk starfsmanna og dregur verulega úr heilsu starfsmanna. Til lengri tíma litið munu sumir mikilvægir starfsmenn ekki geta beitt skilvirkni sinni í langan tíma og leynd hætta er á að íþyngja fyrirtækinu.
Í þriðja lagi eru yfirvinnustarfsmenn ekki endilega að „vinna almennilega“. Sumir starfsmenn vinna yfirvinnu eftir vinnu, nýta fjármuni fyrirtækisins, sinna persónulegum málum og fá um leið yfirvinnugreiðslur frá fyrirtækinu. Mörg mikilvæg tap og gagnatap fyrirtækja o.s.frv. eiga sér stað allt á frítíma og yfirvinna er orðin blindgötur fyrir fyrirtæki til að "skýla óhreinindum og illum starfsháttum".
5. Kostnaður við hæfileikaflæði
Mörg fyrirtæki skortir mannauðsstjórnun. Þeir trúa því að hæfileikar séu ótakmarkaðir og þeir verða "járnbúðir" og starfsmenn verða náttúrulega "flæðandi hermenn".
Það verður að segjast eins og er að brotthvarf starfsmanns er kostnaður fyrir fyrirtækið því fyrirtækið þarf að standa undir stofnfjárfestingu í þjálfunargjöldum fyrir þennan starfsmann, stofnkostnað við að ráða nýja starfsmenn í þetta starf og hvort nýi starfsmaðurinn hentar í stöðuna. áhættu og uppsagnir gamalla starfsmanna geta einnig tapað mikilvægu innra efni eða upplýsingum vegna fagmennsku og eftir uppsögn er líklegt að þeir fari inn í fyrirtæki keppinauta sinna.
Þess vegna mun missir starfsmanna, sérstaklega gamalla starfsmanna, án efa færa útgjöldin margfalt hærri en tekjur þeirra. Eftir að mörg lítil fyrirtæki hafa verið starfrækt í mörg ár, þá finnur maður að þau hafa alltaf verið svo lítið teymi og fyrir utan yfirmanninn hefur enginn starfsmaður verið þar frá upphafi. Ég held að þetta gæti verið mikilvæg ástæða fyrir því að það hefur ekki þróast.
