Þýska þjóðin hóf iðnvæðingu mjög seint. Þegar Bretland og Frakkland luku iðnbyltingunni var Þýskaland enn landbúnaðarland.
En nú, hér á landi með aðeins 80 milljónir íbúa, eru meira en 2.300 heimsvörumerki. Hver er ástæðan fyrir hinu heimsþekkta "Made in Germany"?
1. "Made in Germany" var áður móðgandi tákn
Eftir að Þjóðverjar komust inn í iðnvæðingu fóru þeir líka í gegnum „copycat-stigið“: að læra af Bretum og Frakklandi, stela tækni annarra og líkja eftir vörum annarra.
Af þessum sökum samþykkti breska þingið einnig breytinguna á vörumerkjalögum 23. ágúst 1887, sem krafðist þess að allur þýskur innflutningur inn á breska meginlandið og nýlendumarkaðinn yrði merktur "Made in Germany". "Made in Germany" var í raun móðgandi tákn á þeim tíma.
Þegar Þýskaland gekk inn á tímum iðnvæðingar voru vísindarannsóknir í háskólum algjörlega aftengdar framleiðslusviðinu. Þótt "World Science Center" hafi verið í Þýskalandi á þessum tíma voru Bandaríkjamenn mjög klárir. Eftir að þeir fengu gráður í Þýskalandi og sneru aftur til Kína fóru þeir ekki bara í framhaldsskóla og háskóla til að rannsaka, heldur fóru þeir inn á markaðinn til að stofna fyrirtæki.
Snemma á tíunda áratugnum fóru þýskir vísindamenn til Bandaríkjanna og komust að því að bandarískar iðnaðarvörur höfðu hæsta tæknilega gullinnihaldið. Þá fyrst settu þeir skýrt fram þá stefnu að „sameina fræði við framkvæmd“ og hófu að efla af krafti þróun hagnýtra vísinda. Vegna sterkrar undirstöðu Þýskalands í grunnvísindum, kom það fljótt á tengsl vísindakenninga og iðnframkvæmda og sameinaði þannig heimsklassa vísindamenn, verkfræðinga og faglærða starfsmenn á hálfri öld. Hann leiddi „brennsluvéla- og rafvæðingarbyltinguna“, sem gerði þýska iðnhagkerfinu kleift að þróast hröðum skrefum.
Síðan þá hafa þýskar vélar, efni, rafmagnstæki, ljóstæki, eldhúsáhöld og íþróttavörur allt orðið vörur í hæsta gæðaflokki í heiminum og "Made in Germany" er orðið samheiti yfir gæði og orðspor. Næstum öll frægustu fyrirtækin í Þýskalandi ólust upp frá þeim tíma. Þeir viðhalda orðspori um allan heim fram á þennan dag.
2. Þykja vænt um "frægðina á bak við þig" og ekki vera gráðugur í "ávinning fyrir framan þig"
Þýskaland er ekki þjóð sem „líkar við hið nýja og mislíkar það gamla“. Þjóðverjum líkar við hluti með reynslu, söguminni og menningarminni.
Kúlupenninn sem Þjóðverjar framleiddu féll til jarðar oftar en 10 sinnum og enn er hægt að nota hann þegar hann er tekinn upp. Íbúðarhús sem byggð eru í Þýskalandi munu ekki hrynja í 120 ár. Jafnvel þótt þeir eyðileggist í stríði, verða Þjóðverjar að endurreisa þá eins og þeir eru.
mynd
Þar er mynd af þýskum byggingum sem kallast "Óbreytt Þýskaland" sem sýnir húsin sem Þjóðverjar byggðu eftir seinni heimsstyrjöldina, sem eru algjörlega í stíl við barokk- og rókókótíma síðmiðalda. Hvers vegna? Eftir seinni heimsstyrjöldina voru næstum allar borgir í Þýskalandi í rúst og þessi gömlu hús eyðilögðust í rauninni í stríðinu. Þjóðverjar voru mjög nauðir, því Þjóðverjar líkar bara við sína eigin menningu. hvað skal gera? Þjóðverjar vilja ólmur komast að myndum og hönnunarteikningum ársins og verða að endurbyggja þær hverja af annarri eins og þær voru. Ef þú ferð til Þýskalands í dag eru flestar borgir ekki með neinn nútímalegan arkitektúr og nánast allar eru þær í stíl barokk- og rókókótímans.
Þar sem efnahagsþróun Þýskalands er ekki háð fasteignamarkaði er erfitt fyrir þýskan arkitekt að fá byggingarverkefni. Eftir að hafa unnið tilboðið mun hann örugglega hanna það vandlega, gera það að myndlist og láta það lifa að eilífu.
Þess vegna muntu aldrei sjá tvær byggingar sem verða eins í Þýskalandi. Því er sagt að það sem þýskir arkitektar gefa gaum sé ekki „ávinningur í augnablikinu“, heldur „frægð að baki“.
3. Einn aðili stundar aðeins viðskipti einu sinni
Á blaðamannafundi spurði erlendur blaðamaður Peter von Siemens: "Hvers vegna hefur Þýskaland, með 80 milljónir íbúa, meira en 2.300 heimsfræg vörumerki?"
Forseti Siemens AG svaraði honum á þessa leið: "Það veltur á vinnulagi Þjóðverja okkar og athygli okkar á öllum tæknilegum smáatriðum framleiðslunnar. Þýskir starfsmenn okkar eru skuldbundnir til að framleiða fyrsta flokks vörur og veita skyldu um góða eftir- söluþjónusta."
Á þeim tíma spurði blaðamaðurinn hann: "Er ekki endanlegt markmið fyrirtækis að hámarka hagnað? Hver er skyldan?"
Forseti Siemens svaraði: "Nei, það er hagfræði Bretlands og Bandaríkjanna. Við Þjóðverjar höfum okkar eigin hagfræði. Þýsk hagfræði okkar gengur út á tvö atriði: Í fyrsta lagi samræmi og öryggi framleiðsluferlisins; Hagkvæmni. Þetta er sál fyrirtækjaframleiðslu, ekki hámörkun hagnaðar. Rekstur fyrirtækja er ekki eingöngu vegna efnahagslegra hagsmuna. Í raun er það eðlislæg skylda þýskra fyrirtækja okkar að hlíta siðareglum fyrirtækja og kappkosta við að framleiða vörur. og skylda!"
Þýskar vörur taka ekki þátt í verðstríði og keppa ekki við jafnaldra sína. Í fyrsta lagi vegna iðnaðarverndar og í öðru lagi vegna þess að verð ræður ekki öllu. Verðstríð getur steypt allri atvinnugreininni í vítahring. Þýsk fyrirtæki vilja sækjast eftir hagnaði, en svo framarlega sem hægt er að tryggja grunngróða er til peningar að vinna. Þjóðverjar eru ekki svo gráðugir og endalaust að sækjast eftir gróða, en ættu að huga að langtíma og sjálfbærri þróunarmálum. Þess vegna kjósa Þjóðverjar að "breyta hluta af hagnaðinum í hágæða vörur og betri þjónustu á sama tíma og þeir tryggja grunngróða."
Ég spjallaði einu sinni við yfirmann Fissler pottaverslunar í Berlín og ég sagði: "Þýsk framleiddu pottarnir þínir geta enst í 100 ár, þannig að fyrir hvern bita sem þú selur missir þú í raun viðskiptavin. Fólk þarf ekki að skoða fyrir þig Skoðaðu pottana þeirra sem eru framleiddir í Japan sem enda eftir 20 ára notkun og viðskiptavinir þurfa að leita að honum aftur á 20 ára fresti Hugsaðu vel um, ertu þess virði? Af hverju gerirðu hlutina svona sterka? Hvað um það? Ef þú styttir líftíma þess, myndirðu ekki geta þénað meira?"
Framkvæmdastjórinn svaraði mér svona: "Hvar, allir þeir sem keyptu pottinn okkar þurfa ekki að kaupa hann aftur. Þetta verður vel þekkt og laðar fleiri að kaupa pottinn okkar. Við erum of upptekin núna. Komdu! Eldhúsáhaldaverksmiðjan okkar var breytt úr fyrrum vopnabúr eftir seinni heimsstyrjöldina. Á örfáum áratugum seldum við meira en 100 milljónir potta. Veistu hversu margir eru í þessum heimi? Tæplega 8 milljarðar Nú er enn stór markaður með meira en 7 milljarða manna sem bíður okkar!"
Þú sérð, Þjóðverjar hugsa öðruvísi og markaðsaðferðir þeirra eru líka mismunandi. Viðskipti eru gerð einu sinni á ævinni og ef þú segir eitthvað gott um hann mun það smita aðra manneskju. Þessi aðili verður aftur viðskiptavinur hans og smitar síðan þriðja manninn. Þetta er það sem þeir gera.
4. Þýskaland trúir ekki á góð gæði og lágt verð
Kosturinn við "Made in Germany" liggur ekki í verðinu. Jafnvel Þjóðverjar viðurkenna að "þýskar vörur eru ekki ódýrar". Það er hægt að semja um verðið við Japana en það er ekki hægt að lækka verðið við Þjóðverja. Þjóðverjar viðurkenna ekki einu sinni að það sé til eitthvað sem heitir "hágæða og lágt verð".
Styrkur "Made in Germany" liggur í gæðum þess, verkkunnáttu þess til að leysa vandamál og framúrskarandi þjónustu eftir sölu. Almennu vörurnar sem þýsk fyrirtæki þróa eru leiðandi og erfiðar vörur sem ekki er hægt að framleiða af öðrum löndum um tíma. Meira en 30 prósent af útflutningsvörum Þýskalands eru einkavörur án samkeppnisaðila á alþjóðlegum markaði. Iðnaðarvörur sem Þjóðverjar framleiða, allt frá jarðgangaborunarvélum til að grafa neðanjarðarlestarbrautir til lítilla heftara fyrir ritarastörf, eru í fremstu röð í heiminum hvað gæði varðar.
Allar vörur fyrir börn yngri en 3 ára í Þýskalandi mega ekki innihalda nein gervi aukefni og verða að vera náttúrulegar; allt mjólkurduft er skráð sem lyfjareglugerð; allar mæðra- og barnavörur eru aðeins leyfðar í apótekum, ekki matvöruverslunum; allt súkkulaði er undir eftirliti Að nota náttúrulegt kakósmjör sem hráefni til vinnslu og framleiðslu; öll heilsu- og húðvörumerki verða að hafa eigin rannsóknarstofur og plöntuplöntur til að tryggja að efnin séu af náttúrulegum og lífrænum gæðum.
Efnavörur sem Þjóðverjar framleiða ekki í iðnaði, eins og þvottaefni, handhreinsiefni og þvottaefni, auk hreinsi- og dauðhreinsunaráhrifa, taka flestar þeirra upp lífrænt niðurbrotstækni, það er að segja að þær treysta á örverur til að brjóta niður efnahluti í þeim. Draga úr efnafræðilegum skaða á mannslíkamanum í lágmarki. Síukannan sem Þjóðverjar framleiða getur síað bæði ólífræn og lífræn skaðleg efni og er rík af magnesíum. Vatnið sem þýski síuketillinn síar er örlítið sætt.
Þýskir pottar hafa náttúrulega bakteríudrepandi og háhitaþolna eiginleika, sem eru orkusparandi og umhverfisvænir, og hafa framúrskarandi hitaleiðniáhrif, þannig að fólk segir: "Með því að nota svona þýska potta getur eitt kerti búið til dýrindis máltíð." Þýskt framleitt Pott er hægt að nota í 100 ár, þannig að margir Þjóðverjar nota potta sem gengið er frá ömmu.
Fyrir Þjóðverja þarf bara að kaupa hvers kyns eldhúsáhöld einu sinni á ævinni og það er óþarfi að kaupa þau í annað sinn, því þú munt aldrei nota þau illa á ævinni.
Súpupottarnir sem Þjóðverjar framleiddu eru að öllu leyti úr stáli, svo þungir að jafnvel maður getur varla haldið þeim. Það eru undarleg mynstur innan á lokinu. Ég spurði þýskan sölumann: "Af hverju ertu með þessi mynstur?" ?" Hann sagði: "Eftir að það er þakið getur vatnsgufan streymt upp og niður náttúrulega og það er ekki auðvelt að brenna þurrt. Þetta er eins konar tækni." Þýsku pottarnir og pönnurnar eru þaktar þéttum saumum. Getur sparað þér mikla bensínreikning.
Ég spurði líka einu sinni þýskan frumkvöðul, hvers vegna er hægt að nota þýskar vörur í 100 ár í hvert skipti?
Hann svaraði: "Það eru tvær ástæður fyrir þessu. Ein ástæðan er sú að við höfum engar auðlindir í Þýskalandi og nánast allt mikilvægt iðnaðarhráefni er flutt inn erlendis frá, þannig að við verðum að nýta þau sem best og lengja endingartímann eins mikið. eins og hægt er. Það er mesti hráefnissparnaðurinn. Önnur ástæða er sú að við Þjóðverjar teljum að gæði vöru komi fyrst og fremst fram í því hvort hún sé „varanleg“."




