Eyddu tíma á-síðuna og þú munt taka eftir mynstri:
Vörugæðavandamál koma aldrei „skyndilega“. Annað hvort er einhver latur, vélin er að eldast eða efnin hafa skipt um lotur... Í stuttu máli, eitthvað hefur breyst, en þú hefur ekki tekið eftir því.
Margir reyndir tæknimenn treysta á áratuga „tilfinning“ til að leysa vandamál. En hvað með okkur venjulegu fólkið? Í dag mun ég gefa þér alhliða ramma. Fylgdu bara þessum ramma og jafnvel þótt þú sért nýliði geturðu bent á rót vandans eins og vanur sérfræðingur.
Þessi rammi er kallaður-5M1E.
I. Hvað nákvæmlega er 5M1E? Við skulum útskýra það í einni setningu: Ekki vera hræddur við fína nafnið. 5M1E vísar til sex þátta sem hafa áhrif á gæði vöru:
Maður, vél, efni, aðferð, umhverfi og mæling.
Þú getur hugsað um það sem „framleiðslutrekt“: fólk rekur vélarnar, meðhöndlar efnin, fylgir verklagsreglum og vinnur í ákveðnu umhverfi; að lokum eru próf notuð til að dæma gæði. Ef einhver hlekkur í keðjunni lekur verður fullunnin vara gölluð.
Verksmiðjuverkstæði myndefni_ókeypis niðurhal_jpg myndsnið_VRF há-mynd 500080968_Photostock
II. Að brjóta niður þættina sex: Hvað þarf nákvæmlega að athuga?
Við skulum brjóta niður þessi sex orð og tala um hagnýtu þættina.
1. Maður: Hugsaðu ekki alltaf um að "skipta út fólki," hugsaðu um "að stjórna fólki."
Margir, þegar eitthvað fer úrskeiðis, eru fyrstu viðbrögð þeirra "Þessi starfsmaður er ekki góður, þjálfunin var ófullnægjandi." Þetta er satt, en það er í rauninni tilgangslaust.
Hvað ætti að athuga á-síðunni?
Veit hann/hún hvernig? Er hann/hún nýr? Hefur hann/hún fengið-starfsþjálfun-? Veit hann/hún helstu skrefin?
Er hann/hún til í það? Er hann/hún að flýta sér að fara? Er hann/hún í vondu skapi vegna átaka við viðkomandi á næstu vinnustöð?
Hefur hann/hún tækifæri til að gera mistök? Ef kærulaus manneskja myndi vinna verkið, myndu þá örugglega verða mistök? Ef svo er þá er ferlihönnunin gölluð og ekki er hægt að kenna fólki um.
Mundu: Menn gera mistök. Góð stjórnun snýst ekki um stöðugt eftirlit, heldur um að nota aðferðir til að koma í veg fyrir hugsanlegar villur fyrirfram.
2. Vélar: Ekki bíða þangað til þær bila til að gera við þær. Vél er ekki í lagi bara vegna þess að hún gengur. Margar lotur af úreldum vélum eru vegna þess að þær „rýrna hægt“.
Hvað ættir þú að athuga á-síðunni?
Er nákvæmnin enn til staðar? Hversu mikið slit hefur þriggja-ára-bor borið? Er það enn innan viðunandi marka?
Hefur viðhald farið fram? Er einfaldlega nóg að haka við atriði á eftirlitsgátlistanum? Er einhver olía á tankinum?
Er búið að gera við það? Var það bara lagað í gær? Var prófað til að staðfesta áhrifin eftir viðgerð?
Sársaukafull lexía: Margar verksmiðjur starfa eftir meginreglunni „ekki gera við nema það bili,“ sem er í raun dýrasta aðferðin. Sannur reyndur vélvirki getur sagt að vél sé við það að bila bara með því að hlusta á hljóðið sem hún gefur frá sér.
3. Efni: Ekki kenna "hermönnum" um léleg efni. Sama hversu mikið þú reynir á eftir, það er allt fyrir ekki ef efnin eru slæm.
Hvað ættir þú að athuga á-síðunni?
Er innkomið efni rétt? Er búið að breyta lotunni? Skipti birgirinn út fyrir ódýrara hráefni í laun?
Er það geymt rétt? Er þetta efni næmt fyrir raka? Hefur það orðið fyrir rigningu utandyra?
Er það greinilega aðgreint? Er hæfum og óhæfum vörum blandað saman? Eru merkimiðarnir enn á?
Í stuttu máli: Efnisleg vandamál eru oft dulbúin sem ferlivandamál. Athugaðu lotuna fyrst, athugaðu síðan vélina.
4. Aðferð: Ekki láta starfsmenn "leika það eftir eyranu."
"Aðferð" þýðir reglur. Án reglna er engin röð.
Hvað ættir þú að athuga á-síðunni?
Eru til reglur? Er notkunarhandbókin á veggnum eða á borðinu? Eru starfsmenn eingöngu að treysta á munnlegar fyrirmæli frá „fyrri stjórnanda“?
Eru reglurnar réttar? Eru færibreyturnar eðlilegar stilltar? Þessi aðlögun gæti sparað nokkrar sekúndur, en mun það ekki leiða til gallaðra vara?
Er einhver í eftirliti? Ef enginn athugar aðferðina, gera hver og einn sinn hlut, sem leiðir til margs konar vöru.
Kjarnaregla: Góð aðferð er sú sem jafnvel fífl getur gert án þess að gera mistök; slæm aðferð er sú að jafnvel klár manneskja veit ekki hvernig á að gera það rétt.
5. Umhverfi: Djöfullinn er í hitastigi og raka.
Ekki vanmeta umhverfið; mörg undarleg vandamál stafa af því.
Hvað ætti að athuga á-síðunni?
Er það óhreint? Í raftækjaverksmiðju gæti rykkorn á móðurborði verið gallaður.
Er það of kalt eða of heitt? Lím þornar hægt á veturna og fljótt á sumrin; á að breyta breytunum?
Er það nógu glansandi? Getur eftirlitsmaðurinn komið auga á rispur í daufri lýsingu?
Uppsetning miðlægrar loftræstingar í 2300㎡ nákvæmnisvinnsluverkstæði með stöðugu hitastigi og rakastigi - Fréttir og upplýsingar - Suzhou Tianxiang Electromechanical Engineering Co., Ltd.
6. Mæling: Eru gögnin sem þú sérð nákvæm?
Vandræðalegasta ástandið: gögn sveiflast, sem leiðir til þess að þú trúir því að varan sé gölluð, þegar hún er í raun bara bilað mælitæki.
Hvað ætti að athuga á-síðunni?
Er mælitækið nákvæmt? Er kvörðunin runnin út? Hefur það verið fellt niður?
Eru aðferðirnar í samræmi? Zhang San mælist 10,5, Li Si mælist 10,8, hverra mælingar ætti að fylgja?
Eru dómgreindarviðmiðin þau sömu? Telst þessi rispa sem galli? Mismunandi staðlar leiða til ósamræmis gagna.
Viðvörun: Ef þú finnur að gögnin sveiflast mikið skaltu ekki flýta þér að stilla vélina; athugaðu fyrst hvort mælitækið sé bilað.
III. Hagnýt æfing: Hvernig á að nota 5M1E þegar þú lendir í vandræðum?
Segjum sem svo að verkstæðið framleiði 10 gallaðar vörur í dag, hvað ættir þú að gera?
Skref 1: Lýstu vandamálinu opinskátt.
Ekki flýta þér inn á fund og öskra á fólk. Fyrst skaltu fara á síðuna og skoða þessar 10 gölluðu vörur. Er vandamálið á sama stað? Eða úr sömu vél?
Annað skref: Notaðu sex-víddaraðferð til að „skima“ vandamálið.
Með því að nota sex flokkana „Maður, vél, efni, aðferð, umhverfi og mæling,“ settu mögulegar orsakir í hvern flokk:
Er nýr lærlingur í dag? (maður)
Var spennan óstöðug síðdegis í dag? (Vél)
Var nýtt hráefnislota notað? (Efni)
Þriðja skref: Staðfestu, ekki giska.
Ef þú heldur að það gæti verið „mannlegt“ vandamál, láttu reyndan starfsmann vinna sömu vinnu og athugaðu hvort gallaðar vörur birtast enn. Ef þeir birtast enn, þá er það ekki mannlegt mál; halda áfram að rannsaka.
Fjórða skref: Finndu grunnorsökina og útrýmdu henni alveg.
Eftir að hafa fundið orsökina skaltu ganga úr skugga um að það gerist aldrei aftur.
Til dæmis, ef það er vegna þess að rangri olíu var bætt við? Breyttu síðan stútnum á olíubrúsanum í annað þvermál, sem gerir starfsmanninum ómögulegt að bæta við rangri olíu. Þetta er kallað "villuvarnir."
IV. Hér er spurning fyrir þig til að hugsa um:
5M1E er eins og "heilbrigðisskoðunarskýrsla" fyrir verkstæðið þitt.
Næst þegar eitthvað fer úrskeiðis í framleiðslulínunni skaltu ekki örvænta. Taktu út þessi sex orð og farðu í gegnum þau eitt af öðru. Þú munt komast að því að 90% vandamálanna eru falin í þessum sex kössum; þeir geta ekki flúið þá.
